DIAGNÓSTICO

O_Marketing_Exige_Profissionais_Inquietos_e_Estratégicos

Diagnóstico_Marketing_3_Camadas_Essenciais

Diagnósticos e Pesquisas da AMP AI Marketing

Entender antes de agir. Comparar antes de decidir. Evoluir com método.

Na AMP, diagnóstico não é um relatório inicial.

É um sistema de leitura profunda do negócio, do mercado e da comunicação, que orienta todas as decisões estratégicas posteriores.

Trabalhamos com três grandes camadas de diagnóstico e pesquisa, que podem ser usadas de forma integrada ou acionadas sob demanda, conforme o estágio e a ambição do cliente.

1️⃣ Diagnóstico de Maturidade de Marketing

Em que nível o marketing do cliente realmente opera?

O Diagnóstico de Maturidade avalia como o marketing funciona na prática — não no discurso.

Ele identifica se a empresa atua como:

🛠 Maker

Marketing operacional e reativo
Foco em execução, campanhas e tarefas
Baixa integração com negócio
Decisões guiadas por urgência, opinião ou pressão interna

👉 Aqui, o marketing “faz”, mas não governa.

🎼 Maestro

Marketing organizado e coordenado
Planejamento existe, mas nem sempre é integrado
Boa execução, porém com lacunas estratégicas
Resultados dependem muito de pessoas-chave

👉 Aqui, o marketing começa a orquestrar, mas ainda não domina o sistema.

🎯 Verdadeiro Marketer

Marketing atua como camada estratégica do negócio
Decisões orientadas por dados, pesquisa e método
Forte integração entre marca, comunicação e performance
Controle, governança e aprendizado contínuo

👉 Aqui, o marketing decide, direciona e gera crescimento sustentável.

Como usar esse diagnóstico

Para entender o ponto real de partida
Para alinhar expectativas entre times, liderança e parceiros
Para definir qual jornada estratégica faz sentido
Para priorizar evolução estrutural, não apenas ações pontuais

2️⃣ Diagnóstico / Audit Estratégico Completo

Muito além de medir resultados: comparar, contextualizar e interpretar

O Diagnóstico/Audit da AMP é uma leitura profunda e comparativa do ecossistema do cliente e dos seus concorrentes.

Ele não responde apenas “como estamos”, mas principalmente:

“Como estamos em relação ao mercado, às expectativas do consumidor e às melhores práticas aplicadas pelos concorrentes?”

Esse diagnóstico atua em duas frentes complementares e indissociáveis:

Frente 1 — Audit Quantitativo de Marketing

Leitura objetiva, estruturada e comparativa dos principais pilares do marketing.

Inclui análises como:

Marca (força, saúde e equity)
Autoridade (referência, reconhecimento, liderança de discurso)
Presença e Visibilidade (onde aparece, com que força e frequência)
Performance (resultado, eficiência, retorno)
Experiência (NPS, CSAT, CES, fricções)
Audiência (qualidade, fit, comportamento)
Ativação e canais
Benchmarks de mercado e concorrência

👉 Aqui, os dados mostram o que está acontecendo, onde há picos, vales, excesso ou ausência.

Frente 2 — Análise Científica da Comunicação

Onde a AMP vai além do mercado tradicional.

Essa frente interpreta a comunicação como ciência, não como opinião criativa.

Analisa, no cliente e nos concorrentes:

Posicionamento estratégico
Arquétipos de marca
Persona de comunicação
Semântica e linguagem
Semiótica (significados, símbolos, códigos visuais e verbais)
Narrativa, argumentação e persuasão
Emoções predominantes
Coerência entre discurso, identidade e entrega

👉 Aqui, a pergunta não é “se comunica bem”, mas:

A comunicação está alinhada à estratégia?
Está ocupando o território certo?
Está gerando o significado que o mercado valoriza?

Como usar o Diagnóstico/Audit

Para fundamentar o planejamento estratégico
Para evitar decisões baseadas apenas em feeling
Para identificar gaps invisíveis
Para entender onde o concorrente está vencendo — e por quê
Para alinhar marca, comunicação e performance em um mesmo sistema

3️⃣ Pesquisa e Digital Behavior Research

Entender pessoas reais, em tempo real

A AMP não depende apenas de dados internos ou métricas de plataforma.

Trabalhamos com:

Parceiros especializados em pesquisa
Plataformas de pesquisa quantitativa e qualitativa
Leituras avançadas de comportamento digital

Digital Behavior Research

É a pesquisa de audiência baseada em pistas digitais reais, como:

Buscas
Conteúdos consumidos
Conversas espontâneas
Interações sociais
Comparações entre marcas
Sinais de intenção e interesse

Essa pesquisa revela:

O que o público realmente quer
Como ele percebe marcas e categorias
Quais temas, mensagens e formatos geram resposta
Onde estão oportunidades e riscos narrativos

Como usar

Pode ser solicitada sob demanda
Pode ser integrada ao projeto desde o início
Pode aprofundar diagnósticos, planejamento ou decisões críticas

👉 É especialmente valiosa quando:

O mercado é complexo ou competitivo
Há dúvidas de posicionamento
O cliente quer reduzir risco de decisão

🧩 O valor de tudo isso junto

Esses diagnósticos e pesquisas garantem que:

O marketing não comece do achismo
A estratégia nasça da realidade, não da opinião
As decisões sejam comparativas, contextualizadas e defensáveis
A empresa evolua de execução para governança de marketing

Na AMP, diagnosticar é o primeiro ato de inteligência.
Porque só cresce de forma consistente quem entende onde está, com quem compete e para onde faz sentido ir.