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Sherpa Tutorial
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Como usar Growth, Mercado e Marketing como um único sistema de decisão
Marketing só vira crescimento quando deixa de ser um conjunto de ações isoladas
e passa a operar como sistema econômico.
Este tutorial mostra como usar os conceitos e métodos de Growth, Mercado e Performance para conectar:
potencial → tração → eficiência → receita → resultado real.
1️⃣ Comece sempre pelo mercado (antes de investir em marketing)
Método: TAM, SAM e SOM
Pergunta-chave: Existe espaço real para crescer?
Antes de falar em mídia, canal ou campanha, analise o tamanho da oportunidade.
Como usar os conceitos
-
TAM → entenda o limite máximo do mercado
-
SAM → identifique onde você consegue competir de verdade
-
SOM → defina o quanto é realisticamente conquistável
Decisão que isso orienta
👉 Nível de ambição, foco e prioridade
Por que isso é essencial
Sem essa análise:
-
marketing vira aposta
-
investimento fica desproporcional
-
crescimento é superestimado ou tímido demais
Marketing estratégico começa escolhendo onde jogar.
2️⃣ Teste se o mercado responde (antes de escalar)
Método: Tração e Atratividade
Pergunta-chave: O mercado reage às nossas ações?
Aqui você observa sinais reais de resposta, não opinião.
Como usar os indicadores
-
Clientes e Leads → volume de interesse real
-
NPS → qualidade da experiência e valor percebido
Decisão que isso orienta
👉 Se vale acelerar, ajustar ou parar
Por que isso importa
Crescimento sustentável depende de:
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demanda real
-
experiência positiva
Tração sem qualidade gera churn.
Qualidade sem volume limita crescimento.
3️⃣ Avalie se o crescimento gera valor econômico
Método: Receita e Valor do Cliente
Pergunta-chave: O crescimento se paga?
Aqui o marketing deixa de ser “topo de funil”
e passa a ser responsável pelo valor ao longo do tempo.
Como usar os indicadores
-
Receita Total / MRR → crescimento e previsibilidade
-
ARPU → valor médio
-
LTV → valor no longo prazo
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Pipeline → potencial futuro
-
Churn → capacidade de retenção
Decisão que isso orienta
👉 Onde investir para gerar valor, não só volume
Por que isso é crítico
Crescer sem LTV saudável:
-
destrói margem
-
exige mídia constante
-
não escala
Marketing bom cria clientes que ficam.
4️⃣ Garanta eficiência antes de escalar investimento
Método: Eficiência de Crescimento
Pergunta-chave: Estamos crescendo de forma sustentável?
Aqui você conecta crescimento à realidade financeira.
Como usar os indicadores
-
CAC → custo para crescer
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ROMI → retorno real do marketing
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ROAS → eficiência da mídia
Decisão que isso orienta
👉 Escalar, otimizar ou reduzir investimento
Por que isso importa
Crescimento sem eficiência:
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aumenta risco
-
consome caixa
-
mascara problema estrutural
Growth de verdade não queima dinheiro sem controle.
5️⃣ Conecte marketing com venda real
Método: Performance Comercial
Pergunta-chave: O marketing vira venda?
Aqui o sistema se fecha.
Como usar os indicadores
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Vendas (R$) → resultado final
-
Número de clientes → impacto real
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MQLs e SQLs → qualidade do funil
Decisão que isso orienta
👉 Ajustar mensagem, canal, público e timing
Por que isso é essencial
Marketing desconectado de vendas:
-
gera lead inútil
-
cria conflito interno
-
desperdiça esforço
Growth acontece quando marketing e comercial operam como um só sistema.
6️⃣ Use a visão integrada para tomar decisões melhores
Quando você analisa todos esses métodos juntos, o marketing passa a:
📌 Escolher onde competir (mercado)
📌 Entender como atrair (tração)
📌 Medir quanto vale (receita)
📌 Controlar quanto custa (eficiência)
📌 Provar quanto retorna (resultado)
🎯 Por que essa abordagem muda tudo
Marketing que olha só uma parte do sistema:
-
gera leads sem venda
-
gera venda sem margem
-
gera crescimento sem retenção
Marketing que usa essa visão integrada:
-
reduz achismo
-
prioriza melhor
-
cresce com previsibilidade
-
sustenta margem
-
ganha credibilidade no negócio
Conclusão prática
Growth não é acelerar tudo.
É saber exatamente:
-
onde investir,
-
quando acelerar,
-
quanto esperar,
-
e o que corrigir.
Usar esses conceitos e métodos em conjunto transforma o marketing:
-
de centro de custo
-
em motor de crescimento do negócio.
👉 Essa é a diferença entre fazer marketing e liderar o crescimento.
